Aggiorniamo, allarghiamo, inseriamo e modifichiamo continuamente. Non solo in cucina, ma anche online.
Già perché anche il nostro portale è un cantiere in continua evoluzione e le sue pagine non smettono di accogliere sempre nuovi servizi, contenuti e informazioni utili.
Per questo, ogni tanto, ci sembra utile fare un breve riepilogo delle ultime novità, inserendo soprattutto i consigli per navigare in modo efficace al suo interno. Prendi qualche istante per seguirci, così potrai sfruttarlo al meglio e risparmiare tempo quando cerchi qualcosa che ti interessa in particolare.
Il portale è strutturato in tre parti, in parte comunicanti tra loro.
L’area riservata ai Clienti – myCucinatop – rimane, infatti, accessibile solo previa registrazione e password.
Andiamo con ordine.
La prima area, aperta a tutti, è quella
FUNZIONALE
Contiene le sezioni principali del portale, ovvero Download, Programma Fedeltà e Garanzia.
In ‘Download’ trovi tutti i nostri materiali di lavoro: i cataloghi ai nostri prodotti e le guide all’installazione, nonchè il regolamento per il nostro programma fedeltà con il relativo bollettino dei premi e il nostro piano commerciale. Per scaricarli comodamente sul tuo PC, è sufficiente compilare un breve formulario con i tuoi contatti e scegliere il file che ti interessa dal menu a tendina.
Facile, rapido e sicuro.
Il ‘Programma Fedeltà’ è poi illustrato in dettaglio nella sezione apposita. Qui puoi scorrere il Regolamento e prendere visione del meccanismo per lo scambio dei punti con i premi. Naturalmente, per qualsiasi quesito e chiarimento, trovi qui i nostri contatti per parlare direttamente con noi.
La ‘Garanzia’, infine, è disponibile la funzione per l’attivazione online della copertura su ogni prodotto acquistato presso di noi. La registrazione è semplicissima e si perfeziona con il caricamento della copia della ricevuta di pagamento.
Tutto a portata di click.
La seconda Area del portale è quella del ‘DIALOGO OPERATIVO‘.
Qui abbiamo inserito il nostro Blog e la sezione con i nostri Contatti.
Nel Blog abbiamo raccolto un’ampia serie di articoli, interventi e suggerimenti tematici che riguardano i nostri prodotti, la loro installazione e manutenzione. Questa è davvero un’Area che può essere di grande utilità ed ispirazione per i progetti di ogni giorno negli scenari più diversi.
In contatti, invece, a parte i nostri riferimenti per venire a trovarci o semplicemente per raggiungerci al telefono, hai anche la possibilità di prenotare un appuntamento commerciale o un tutorial di prodotto online. Il nostro HelpDesk è poi attivo su di una pluralità di canali: Zoom, Skype e Whatsapp.
In questo modo, riusciamo ad essere sempre a tua disposizione e vicini alle tue esigenze.
Sono sempre più numerosi i professionisti che apprezzano questo servizio e le sue funzionalità. Operativamente vicini, anche se distanti chilometri.
La terza Area del portale è
AREA RISERVATA myCucinatop
E’ questo il nostro ‘Club’, lo spazio nel quale tutti gli iscritti al Programma Fedeltà possono creare il proprio Account, consultare lo stato dei punti accumulati sulla Carta personale, controllare quel che potrebbero ottenere riscattandoli e così via.
Tutto coerente con la nostra ispirazione di fondo: semplicità d’uso e rapidità di consultazione.
Ora la mappa è chiara.
Tre aree, una per i materiali, una per il dialogo con noi e una per il nostro ‘circolo’ di clienti affezionati.
Non ti resta che iniziare a navigarci per esplorare tutte le sue funzionalità e approfittare dei suoi contenuti.
